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Termos de Utilização e Política de Privacidade
1. Introdução
Bem-vindo à Ronspot! Este documento descreve os Termos de Utilização e a Política de Privacidade aplicáveis aos utilizadores da solução SaaS de reservas da Ronspot (“Serviço”). Ao aceder ou utilizar o nosso Serviço, concorda em cumprir estes termos e reconhece as nossas práticas relativamente à recolha, utilização e proteção dos seus dados.
2. Termos de Utilização
2.1 Acesso e utilização
O acesso ao Serviço da Ronspot é restrito a utilizadores autorizados e deve ser utilizado exclusivamente para a finalidade a que se destina. O acesso não autorizado ou a utilização indevida do Serviço podem resultar em ações legais.
2.2 Responsabilidade da conta
É responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas através da sua conta. Deve notificar-nos imediatamente caso suspeite de qualquer acesso não autorizado.
2.3 Atividades proibidas
O utilizador compromete-se a não:
2.4 Modificações do Serviço
Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar o Serviço, ou qualquer parte do mesmo, a qualquer momento e sem aviso prévio.
2.5 Rescisão
Reservamo-nos o direito de suspender ou cancelar o seu acesso ao Serviço caso viole estes termos ou participe em atividades proibidas.
3. Política de Privacidade
3.1 Informação que recolhemos
Recolhemos a seguinte informação para fornecer e melhorar o nosso Serviço:
Informação pessoal
Informação do dispositivo
Dados de utilização
Não recolhemos dados de localização geográfica precisa.
3.1.1 Recolha de dados via Wi-Fi
Para operar e melhorar a qualidade dos nossos serviços, a Ronspot pode recolher dados relacionados com ligações Wi-Fi. O principal objetivo desta recolha é confirmar se o utilizador utilizou o recurso que reservou, como uma secretária ou um lugar de estacionamento.
Para ativar esta funcionalidade, os serviços de localização do dispositivo do utilizador devem estar ativados. Isto é necessário para determinar com precisão a proximidade do dispositivo à rede Wi-Fi e garantir que o utilizador acedeu ao recurso reservado.
Os dados recolhidos através de Wi-Fi são utilizados exclusivamente para fins operacionais e em conformidade com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados.
Nenhuma informação pessoal identificável é partilhada com terceiros, e os dados de Wi-Fi são utilizados apenas para a prestação dos serviços da Ronspot.
3.1.2 Utilização de câmaras ANPR
A Ronspot pode utilizar câmaras de Reconhecimento Automático de Matrículas (ANPR) para recolher dados de matrículas de veículos, com o objetivo de fornecer soluções de estacionamento, gerir acessos e monitorizar a utilização dos parques de estacionamento. O sistema ANPR apenas lê o número da matrícula do veículo e não capta imagens do veículo nem do condutor. Não é armazenada nem utilizada qualquer informação pessoal identificável, como imagens do condutor ou de outras partes do veículo.
Todos os dados ANPR são processados em conformidade com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados. Nenhuma informação pessoal identificável é partilhada com terceiros, e os dados recolhidos são utilizados exclusivamente para fins operacionais relacionados com os serviços prestados.
3.2 Como utilizamos a sua informação
Utilizamos a sua informação para:
3.3 Conservação de dados
A informação pessoal identificável (nome, e-mail, matrícula) é eliminada até 90 dias após a eliminação da conta.
Os dados não identificáveis pessoalmente (dados analíticos agregados) podem ser conservados por tempo indeterminado.
3.4 Partilha de dados
Não vendemos nem partilhamos a sua informação pessoal com terceiros, exceto nas seguintes situações:
- Com o seu empregador, quando necessário para a operação do Serviço
- Com autoridades governamentais, quando legalmente exigido
Não permitimos que empresas de publicidade de terceiros recolham dados através do nosso Serviço para fins de publicidade direcionada.
3.5 Os seus direitos
O utilizador tem o direito de:
Para exercer os seus direitos, contacte-nos através do e-mail: dpo@ronspotflexwork.com.
3.6 Medidas de segurança
Adotamos medidas razoáveis para proteger os seus dados contra acesso, alteração ou divulgação não autorizados. No entanto, nenhum sistema é totalmente seguro, pelo que não podemos garantir segurança absoluta.
3.7 Armazenamento e tratamento de dados
Toda a informação é armazenada e tratada em servidores localizados na União Europeia, garantindo o cumprimento do RGPD e de outras regulamentações aplicáveis.
4. Alterações a esta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Caso ocorram alterações significativas, notificá-lo-emos por e-mail, notificação push ou mensagem de texto, e será publicado um aviso em destaque no nosso website ou aplicação. Esta política foi atualizada pela última vez a 5 de fevereiro de 2026.
5. Contactos
Se tiver dúvidas ou preocupações sobre estes termos ou sobre as nossas práticas de privacidade, contacte-nos através de dpo@ronspotflexwork.com.
Ao utilizar a Ronspot, confirma que leu, compreendeu e aceitou estes Termos de Utilização e esta Política de Privacidade.