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De la frustración a la equidad: cómo Ronspot empoderó al personal del Departamento de Salud

Salud pública

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Dublín, Irlanda

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Más de 500 empleados

10:1

relación empleados/espacio

75%

reducción de la carga administrativa

100%

ocupación del aparcamiento

El desafío: demasiados empleados, pocos espacios y una creciente frustración

En 2018, el Departamento de Salud se trasladó al Miesian Plaza, un complejo de oficinas situado en el corazón de Dublín. Compartir el aparcamiento con otros tres departamentos gubernamentales, los agentes del propietario y dos empresas privadas resultó pronto todo un reto.

Con más de 500 empleados y solo 45 plazas de aparcamiento asignadas (una por cada 11 empleados), el departamento empezó rápidamente a enfrentar problemas como:

1. Controlar el acceso a su zona del aparcamiento

2. Monitorizar quién utilizaba cada plaza cada día

3. Garantizar una asignación justa entre los empleados

“La participación en la gestión diaria del aparcamiento es mínima.”

– Departamento de Salud

Abordando los retos

Ronspot colaboró con el Departamento de Salud para transformar la gestión del aparcamiento, resolviendo no solo los problemas de espacio actuales, sino también garantizando equidad y eficiencia a largo plazo. Con el sistema de gestión de aparcamientos de Ronspot, los empleados pueden reservar sus plazas directamente desde el móvil, mientras que los administradores ahorran innumerables horas antes dedicadas a la planificación manual.

Problem solving

Los problemas y cómo Ronspot los solucionó

Problema 1

Incertidumbre en el acceso

Los empleados llegaban sin saber si tendrían plaza disponible.

Solución de Ronspot

Ronspot implementó un sistema de reservas que permite al personal reservar su plaza con antelación desde el móvil, aportando claridad y equidad.

Problema 2

Dificultades de control

Era complicado garantizar qué plazas pertenecían realmente al Departamento, lo que generaba mal uso del aparcamiento compartido.

Solución de Ronspot

Un mapa interactivo del aparcamiento muestra claramente las plazas asignadas al Departamento y permite reservar solo esas, eliminando confusiones y usos indebidos.

Problema 3

Gran carga administrativa

El equipo dedicaba demasiado tiempo a organizar, reorganizar y confirmar las asignaciones de plazas.

Solución de Ronspot

El sistema de reservas con créditos y herramientas automatizadas redujo drásticamente la carga administrativa, liberando tiempo para tareas de mayor valor.

Problema 4

Baja utilización de los espacios

Muchas plazas quedaban vacías, mientras la demanda seguía sin cubrirse.

Solución de Ronspot

El sistema aumentó la ocupación de alrededor del 50% al 100% la mayoría de los días, asegurando que cada plaza se aproveche al máximo.

Beneficio adicional

Equidad y mejora del clima laboral

Antes, los empleados se sentían frustrados por la falta de criterios claros en la asignación de plazas.

Con el sistema de créditos de Ronspot, todos los empleados tienen las mismas oportunidades de reservar, fomentando la equidad y mejorando la moral del equipo.

Los resultados: equidad, eficiencia y ocupación total

Gracias a la adopción del sistema de gestión de aparcamientos de Ronspot, el Departamento de Salud convirtió una fuente diaria de frustración en un proceso justo, transparente y optimizado para todos.

Logró un 100% de ocupación del aparcamiento (antes apenas 50%)

Redujo un 75% la carga de trabajo administrativa

Gestionó una relación 10:1 entre empleados y plazas de forma justa y eficiente

Aumentó la moral del personal gracias a un sistema de créditos equitativo

Ofreció reservas móviles y mapa interactivo para una experiencia sin fricciones

Proporcionó datos e informes para mejorar la gestión del espacio

Por qué Ronspot

Descubre cómo Ronspot puede resolver los desafíos específicos de aparcamiento de tu organización.

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Equipos técnicos

Ronspot ha tenido un impacto directo en la eficiencia del aparcamiento, incrementando la ocupación del Departamento de Salud del 50% al 100% en la mayoría de los días.

Empleados

El sistema de reservas con créditos ha sido un verdadero cambio de juego, y el personal ha destacado la equidad y facilidad de uso del sistema.

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Recursos humanos

Ronspot ha reducido la carga de trabajo de los administradores en un 75%, eliminando la necesidad de reorganizar asignaciones manualmente y ahorrando incontables horas.

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