Términos de uso y Política de privacidad
de la solución de reservas SaaS de Ronspot

¡Bienvenido a Ronspot! Este documento describe los términos de uso y la política de privacidad para los usuarios de la solución de reservas SaaS de Ronspot (“Servicio”). Al acceder o utilizar nuestro Servicio, aceptas cumplir con estos términos y reconoces nuestras prácticas en relación con la recopilación, uso y protección de tus datos.

2.1 Acceso y uso

El acceso al Servicio de Ronspot está restringido a usuarios autorizados y debe utilizarse únicamente para su propósito previsto. El acceso no autorizado o el uso indebido del Servicio pueden dar lugar a acciones legales.

2.2 Responsabilidad de la cuenta

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de inicio de sesión y de todas las actividades realizadas en tu cuenta. Notifícanos de inmediato si sospechas un acceso no autorizado a tu cuenta.

2.3 Actividades prohibidas

Aceptas no:

• Usar el Servicio para fines ilegales.
• Interferir con el funcionamiento del Servicio.
• Intentar acceder o extraer el código fuente o información propietaria.
• Compartir o transferir tus credenciales de acceso a terceros no autorizados.

2.4 Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir el Servicio, o cualquier parte del mismo, a nuestra discreción y sin previo aviso.

2.5 Terminación

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu acceso al Servicio si violas estos términos o participas en actividades prohibidas.

3.1 Información que recopilamos

Recopilamos la siguiente información para proporcionar y mejorar nuestro Servicio:

No recopilamos datos precisos de ubicación geográfica.

3.2 Cómo utilizamos tu información

Usamos tu información para:

• Proporcionar y personalizar nuestro Servicio.
• Facilitar la gestión de reservas y otras funcionalidades.
• Comunicarnos contigo sobre actualizaciones o notificaciones relevantes.
• Supervisar y mejorar nuestro Servicio mediante análisis.

3.3 Conservación de datos

• La información de identificación personal (nombre, correo electrónico, matrícula) se elimina dentro de los 90 días posteriores a la eliminación de la cuenta.
• Los datos no identificables personalmente (datos analíticos agregados) pueden conservarse indefinidamente.

3.4 Compartición de datos

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Con tu empleador, según sea necesario para la operación del Servicio.
• Con autoridades gubernamentales cuando sea legalmente requerido.
  No permitimos que empresas publicitarias de terceros recopilen datos a través de nuestro Servicio para fines de publicidad dirigida.

3.5 Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
• Solicitar la corrección o eliminación de tus datos.
• Retirar tu consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento.

Para ejercer tus derechos, contáctanos en dpo@ronspotflexwork.com.

3.6 Medidas de seguridad

Tomamos medidas razonables para proteger tus datos contra el acceso, la alteración o la divulgación no autorizados. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta de los datos.

3.7 Almacenamiento y procesamiento de datos

Toda la información se almacena y procesa en servidores ubicados dentro de la Unión Europea, garantizando el cumplimiento del RGPD y otras normativas aplicables.

Esta política puede actualizarse periódicamente. Si se realizan cambios importantes, te notificaremos por correo electrónico, notificación push o mensaje de texto, y publicaremos un aviso destacado en nuestro sitio web o aplicación. Esta política se actualizó por última vez el 27 de noviembre de 2024.

Si tienes preguntas o inquietudes sobre estos términos o nuestras prácticas de privacidad, contáctanos en dpo@ronspotflexwork.com.

Al utilizar Ronspot, reconoces que has leído, entendido y aceptado estos Términos de uso y esta Política de privacidad.