El sistema de gestión de parking y apacarmiento
Obtenga la disponibilidad de parking en tiempo real y una asignación justa de aparcamiento
El sistema de reserva de parking de referencia
Nuestro sistema de gestión del parking de la oficina es una sencilla aplicación móvil (disponible en Android, iOS y la versión web) que otorga a los empleados control total para programar, reservar y desocupar lugares de estacionamiento.
Una vez que haya establecido las reglas de estacionamiento, la aplicación funciona sola, lo que permite a los empleados tomar sus propias decisiones sobre cuándo y dónde aparcar, sujeto a la disponibilidad de estacionamiento.
Es la solución perfecta para empresas que tienen más empleados que plazas de aparcamiento disponibles, ya que el sistema de reparto de Ronspot garantiza la igualdad entre empleados y la plena ocupación del aparcamiento. No más espacios de parking desbordados o empleados que llegan tarde al trabajo porque no pudieron encontrar una plaza.
Reserva fácil de plaza de aparcamiento
Calendario de disponibilidad en directo
Lo primero que ven los empleados cuando acceden a la aplicación es un calendario que muestra cada espacio de aparcamiento disponible para el mes actual con disponibilidad de estacionamiento en tiempo real. La aplicación se actualiza en tiempo real, por lo que los empleados pueden ver cuándo hay un lugar disponible.
Mapa interactivo del parking
Después de seleccionar un día del calendario, los empleados pueden ver un mapa interactivo que representa su parking y simplemente necesitan tocar la plaza de aparcamiento deseada para reservarla.
Aparcamiento garantizado
Con Ronspot, los empleados no necesitan esperar 24 horas para saber si tienen una plaza, se les asigna un número de plaza instantáneamente después de reclamar un lugar. Esta plaza de aparcamiento deja de estar disponible instantáneamente para que otros empleados reserven.
Incumplimiento de las normas
Si un empleado encuentra un vehículo aparcado en su lugar reservado, simplemente puede marcar la infracción en la aplicación para informar al infractor. Ronspot asignará automáticamente un nuevo lugar de aparcamiento si hay alguno disponible.
Cómo funciona Ronspot
Una vez que se ha creado una cuenta Ronspot para su empresa, simplemente puede invitar a sus empleados a unirse.
Con el inicio de sesión único (Single Sign-on)
- Los empleados deben descargar la aplicación de reserva de escritorios Ronspot desde Google Play (Android), App Store (iOS) o acceder desde nuestra web.
- Y luego iniciar sesión con su cuenta existente de Google, Microsoft, Okta o Duo.
Sin el inicio de sesión único (Single Sign-on)
- Los empleados deben registrarse primero en este página usando su email del trabajo. Por razones de seguridad, el gerente deberá activar la cuenta manualmente.
- Luego deben descargar la aplicación móvil Ronspot desde Google Play (Android), App Store (iOS) o acceder desde nuestra web.
- E iniciar sesión con su dirección de correo electrónico y contraseña.
Al abrir la aplicación, a los empleados se les enseña un calendario que muestra todos las plazas de aparcamiento disponibles para el mes actual y hasta con 90 días consecutivos de antelación.
Leyenda del calendario
Un círculo verde significa que al menos una plaza de aparcamiento está disponible para ese día
Un círculo con una línea diagonal significa que no hay disponibilidad para ese día
Un fondo azul significa que tiene una plaza de aparcamiento reservada para ese día
Nuestro software de reserva de parking muestra la disponibilidad en tiempo real. Por lo tanto, si alguien de la empresa cancela su reserva, el empleado puede simplemente actualizar la aplicación y ver que la plaza de aparcamiento está disponible.
¿Qué es una zona?
El gerente puede crear varias zonas desde el panel de administración para incluir diferentes parkings, plantas, o áreas de uno mismo parking. Cada zona tiene su propio calendario de reservas.
¿Quién tiene acceso a una zona?
Desde el panel de administración, el gerente puede:
- Editar a cada empleado individualmente y concedirles acceso a varias zonas.
- Crear un grupo, añadir empleados a este grupo y seleccionar las zonas a las que pueden acceder
¿Cómo cambiar de zona?
Los empleados pueden cambiar de zona usando el menú desplegable encima del calendario. Los empleados solo pueden ver las áreas a las que tienen acceso. Si no hay disponibilidad en una zona, los empleados pueden simplemente cambiar de zona y acceder a un calendario de reserva diferente.
Con Ronspot, los empleados pueden aplicar filtros para refinar su búsqueda.
Crear filtros
- En el panel de administración, el gerente puede crear hasta 20 filtros diferentes para las plazas de aparcamiento. Se puede crear los filtros que quiera (por ejemplo: cerca de la entrada, techo bajo, pilares, etc.)
- El gerente puede modificar cada plaza de aparcamiento individualmente y asociar varios filtros a con cada una de ellas.
Usar filtros
- En el calendario de reservas y el mapa interactivo, los empleados pueden hacer clic en el icono de filtro en la esquina inferior derecha para ver la lista de filtros disponibles.
- Luego solo tienen que marcar los filtros que les interesan y hacer clic en «Aplicar» para actualizar la página y mostrar la disponibilidad para las plazas de aparcamiento que corresponden.
Reservar una plaza de aparcamiento es muy fácil y tarda menos de 5 segundos:
- Seleccionar un día: En el calendario, los empleados simplemente tienen que tocar el círculo verde del día que quieren reservar.
- Mapa interactivo: Luego, se les presentará un mapa interactivo de esta zona con plazas de aparcamiento de diferentes colores:
- Plazas de aparcamiento disponibles
- Plazas de aparcamiento reservadas por otros empleados
- Plazas de aparcamiento no disponibles (inactivas)
- Seleccionar una plaza de aparcamiento: los empleados simplemente tienen que tocar la plaza de aparcamiento que quieren para reservarlo.
- Confirmación inmediata: la plaza de aparcamiento se volverá azul y se lo asignará inmediatamente al empleado, y tampoco estará disponible para reservar para otros empleados.
Nuestro sistema de crédito fue diseñado para ayudar a las empresas a administrar la demanda y garantizar una asignación de plaza de aparcamiento justa. Su objetivo es:
- evitar que los empleados realicen overbooking a raíz de sus compañeros
- dar a cada empleado las mismas oportunidades para hacer una reserva
- garantizar una tasa de ocupación del parking óptima hasta el 100%
Reservas futuras
El sistema limita el número de plazas de aparcamiento que cada empleado puede reservar con anticipación cada mes:
- asignando a cada plaza de aparcamiento un costo virtual en créditos (ej: 1 reserva = 1 crédito)
- asignando a cada empleado un número limitado de créditos virtuales cada mes
- restableciendo de forma automática el número de créditos de cada empleado al comienzo de cada mes
Cuando el saldo llega a cero créditos, ya no es posible reservar una plaza de aparcamiento con anticipación hasta que se restablezca los créditos.
Reservas para el mismo día y día siguiente
Para garantizar una ocupación óptima del parking, reservar una plaza de aparcamiento para el mismo día o el día siguiente (después de la hora designada por la empresa) no le cuesta ningún crédito al empleado. Se asignan las plazas de aparcamiento por orden de llegada y cualquier empleado puede reservarlas, aunque no tenga ningún crédito.
Cancelación manual
Si por alguna razón un empleado ya no necesita la plaza de aparcamiento que ha reservado, puede cancelar su reserva en cualquier momento. Sólo tiene que pulsar en su reserva (en el calendario de reservas o en el mapa) y seleccionar «Liberar espacio»:
- La plaza de aparcamiento en cuestión estará disponible de nuevo en la aplicación para que otros lo reserven.
- Además, el crédito gastado en la reserva se devolverá a la cuenta del empleado de inmediato y se podrá utilizar para reservar un día diferente.
Ronspot también integra un sistema de recordatorio que envía automáticamente un correo electrónico y/o una notificación con un día de antelación a los empleados que tienen una reserva.
Cancelación automática
Asimismo, si se activa la cancelación automática, el mismo correo electrónico y/o notificación solicitará a los empleados que confirmen su reserva dentro de dos horas. Si no lo hacen, su reserva se cancelará automáticamente y la plaza de aparcamiento estará disponible de nuevo en la aplicación.
El gerente puede activar el sistema de fichaje para asegurarse de que los empleados hayan llegado y salido de la oficina. Puede elegir entre estas dos opciones:
- Fichaje manual: los empleados deben pulsar en este icono en la aplicación para ficharse
- Fichaje con código QR: los empleados deben pulsar en este icono en la aplicación para escanear un código QR (cada plaza de aparcamiento tiene un código QR único que se genera automáticamente)
El icono de fichaje solo es visible para los empleados que tienen una reserva para el día actual.
Precio
A partir de 0 € per mes, todos los planes incluyen un número ilimitado de usuarios y plazas de aparcamineto.
Compare nuestros planes Communidad, Premium y Empresa y elija lo más adecuado.
Preguntas más frecuentes
A continuación, hemos enumerado todas las preguntas y respuestas frecuentes sobre el sistema de reserva de escritorios de Ronspot.
Si no puede encontrar la respuesta a su pregunta, no dude en contactarnos.
Empleados
Ronspot se puede descargar gratis en Google Play Store (Android) y en la App Store (iOS).
Con el inicio de sesión único (Single Sign-On)
Si su empresa utiliza el inicio de sesión único, simplemente pulsa en el ícono de Microsoft, Google, Duo u Okta en la página de inicio de la aplicación.
Sin el inicio de sesión único
Si no se utiliza el inicio de sesión único, simplemente puedes registrarte en este página con su dirección de correo electrónico del trabajo. Ronspot detectará automáticamente el dominio de correo electrónico y lo asignará a la cuenta de su empresa. Por razones de seguridad, su administrador deberá activar manualmente la cuenta antes de que pueda acceder.
Sí, si no tienes un teléfono, se te ha olvidado o simplemente no te queda batería puedes acceder a través de la web de Ronspot.
Reservas anticipadas
La cantidad de reservas que puede hacer con anticipación está limitada por la cantidad de créditos que su gerente le haya asignado.
Reservas para el mismo día o día siguiente
Las reservas para el mismo día o el día siguiente no cuestan crédito y están sujetas a disponibilidad (por orden de llegada). Los empleados con un saldo de crédito cero aún pueden hacer una reserva para el mismo día o el día siguiente.
Dependiendo del plan seleccionado por su empresa, el plan Empresa te permite reservar hasta con 90 días de anticipación (14 días con el plan Premium y 3 con el plan Communidad).
El objetivo de este sistema de créditos es limitar el número de reservas que los empleados pueden hacer por adelantado y evitar que realicen overbooking a raíz de sus compañeros.
Cómo funciona :
- A cada plaza de aparcamiento se le asigna un costo virtual en créditos (por ejemplo, 1 reserva = 1 crédito)
- A cada empleado se le asigna un número limitado de créditos virtuales cada mes. El número de créditos lo establece el gerente y puede variar de un empleado a otro.
- El saldo acreedor del empleado está visible en la parte superior derecha de la aplicación. y se restablece automáticamente al comienzo de cada mes (no acumulable) para evitar reservas masivas.
Sí, aún puede hacer una reserva para el mismo día o el día siguiente (después de la hora designada por su empresa) ya que las reservas con poca antelación no requieren ningún crédito:
- 1 reserva con poca antelación (el día o la noche anterior) = 0 créditos
- 1 reserva con antelación= 1 crédito
Sí, puede ver las reservas de otros empleados directamente en el mapa.
Además, también puede utilizar la opción «Buscar reservas» en el menú de la aplicación para buscar el nombre de un colega y ver qué días y plazas de aparcamiento ha reservado.
Cuando reserve una plaza de aprcamiento, se le presentará un mapa interactivo que representa su parking. Simplemente toque la plaza que desea reservar para completar la reserva.
Su administrador de parking puede decidir darle acceso a una o varias zonas de aparcamiento. Si se le concede acceso a varias zonas, se le presentará un menú desplegable en la parte superior de la pantalla para seleccionar una zona y acceder al calendario de disponibilidad correspondiente.
Sí, su empresa puede configurar recordatorios automáticos para que se envíen a los empleados que hayan realizado una reserva para el día siguiente. Estas notificaciones se pueden enviar directamente al teléfono a través de la aplicación o por correo electrónico.
Hay dos incentivos principales para liberar una plaza:
- El crédito utilizado para la reserva se devolverá automáticamente a su cuenta y podrá utilizarse para reservar en otra fecha.
- El lugar se devolverá instantáneamente para que lo use otro compañero.
Si no puede aparcar en el lugar asignado porque alguien aparcó allí por error, seleccione la opción «Informar de una infracción» en la aplicación. Este empleado recibirá automáticamente un correo electrónico de notificación y será redirigido instantáneamente a otro lugar, si está disponible.
Sí, simplemente añada un vehículo secundario en la configuración de la aplicación.
Sí, sus datos se almacenan de forma segura en el servidor de la nube de Amazon AWS en Dublín, Irlanda. El gerente de la oficina puede eliminar completamente sus datos del sistema cuando termine en la empresa.
Si tiene algún problema con nuestro software de escritorios, simplemente navegue hasta el menú de la aplicación y seleccione la opción «Informar de un problema». El equipo de atención al cliente de Ronspot responderá todas las consultas en un plazo de 24 horas, de lunes a viernes.
Administrador del parking
- Las zonas se utilizan para delimitar las áreas de parking a las que pueden acceder sus empleados. Dependiendo de sus necesidades, pueden ser diferentes parkings, diferentes plantas, diferentes secciones de un mismo parking o una mezcla de todos.
- Una vez que haya creado sus zonas, puede asignar una o varias zonas a cada empleado. Como resultado, solo podrán ver y reservar aparcamientos en las zonas que les hayan sido asignadas.
Subir un plano
En el panel de administración, Ronspot le permite subir un plan de su parking para cada zona. Sólo tiene que arrastrar y soltar la herramienta de selección para hacer que cada plaza de aparcamiento sea interactiva.
Crear un plano
Si no tiene un plano de su parking, simplemente puede usar el creador de planos de Ronspot que le permite añadir y mover plazas de aparcamiento sobre un fondo blanco.
Sí, puedes. Simplemente edite el parking en el panel de administración, seleccione la opción «Restringido» y seleccione el nombre de los empleados. Esta plaza solo estará disponible para los empleados correspondientes.
Sí, puede asignar una cantidad diferente de créditos a un empleado u otro y dar más a aquellos que deben venir a la oficina con más frecuencia.
Una vez que el gerente de la oficina ha establecido las diferentes reglas, nuestro software de escritorio funciona solo y requiere muy poca supervisión. Por ejemplo, para activar una nueva cuenta de empleado, revisar informes de desempeño para ajustes, etc.
Sí, puedes. Como gerente, puede editar manualmente cualquier reserva y mover empleados a diferentes escritorios si es necesario, o hacer una nueva reserva en nombre de un empleado.
Sí, puede comunicarse con todos sus empleados a través de la aplicación mediante notificaciones push y/o correos electrónicos. Por ejemplo, se puede utilizar para comunicaciones urgentes relacionadas con el parking (es decir, inundaciones, puerta averiada…etc).
Sí. Ya hemos integrado la aplicación con diferentes sistemas de acceso para diferentes clientes. No dude en contactarnos para cualquier consulta.
- Todos los datos se almacenan de forma segura en el servidor de la nube de Amazon AWS en Dublín, Irlanda, utilizando los más altos estándares de privacidad y seguridad de los datos.
- Ronspot también cuenta con la certificación ISO 27001, una prueba de nuestro compromiso en términos de protección de datos.
Su cuenta de administrador de Ronspot se puede configurar en un día. Una vez configuradas, las empresas generalmente dejan un período de incorporación de 2 a 3 semanas para informar a sus empleados sobre Ronspot.
Ofrecemos 3 planes diferentes (Communidad, Premium y Empresa) a partir de 0 € per mes. Puede comparar nuestros planes aquí y elegir lo más adecuado. Además, puede solictar presupuestos gratis que recibirá en unos minutos por correo electrónico.