1. Inleiding
Welkom bij Ronspot! Dit document beschrijft de gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid voor gebruikers van de Ronspot SaaS-reserveringsoplossing (“Dienst”). Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van onze Dienst, gaat u akkoord met deze voorwaarden en erkent u ons beleid met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en beschermen van uw gegevens.
2. Gebruiksvoorwaarden
2.1 Toegang en gebruik
Toegang tot de Ronspot-dienst is beperkt tot geautoriseerde gebruikers en mag uitsluitend worden gebruikt voor het beoogde doel. Ongeautoriseerde toegang of misbruik van de Dienst kan leiden tot juridische stappen.
2.2 Verantwoordelijkheid voor het account
U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens en voor alle activiteiten die worden uitgevoerd via uw account. Stel ons onmiddellijk op de hoogte als u vermoedt dat er ongeautoriseerde toegang tot uw account is.
2.3 Verboden activiteiten
U stemt ermee in om het volgende niet te doen:
- De Dienst gebruiken voor illegale doeleinden.
- De functionaliteit van de Dienst verstoren.
- Proberen toegang te krijgen tot of de broncode of eigendomsinformatie te extraheren.
- Uw inloggegevens delen of overdragen aan onbevoegde derden.
2.4 Wijzigingen in de Dienst
Wij behouden ons het recht voor om de Dienst of delen ervan naar eigen goeddunken en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, op te schorten of stop te zetten.
2.5 Beëindiging
Wij behouden ons het recht voor om uw toegang tot de Dienst op te schorten of te beëindigen als u deze voorwaarden schendt of verboden activiteiten uitvoert.
3. Privacybeleid
3.1 Informatie die we verzamelen
Wij verzamelen de volgende informatie om onze Dienst te leveren en te verbeteren:
| Persoonlijke informatie | Apparaatinformatie | Gebruiksgegevens |
|---|---|---|
| Naam | Type mobiel apparaat | Bekeken pagina’s |
| Zakelijk e-mailadres | Browsertype | Acties, zoals gemaakte reserveringen |
| Kenteken | IP-adres | Geaggregeerde gegevens via Google Analytics |
Wij verzamelen geen nauwkeurige geografische locatiegegevens.
3.1.1 Verzameling van Wi-Fi-gegevens
Om onze diensten te kunnen laten functioneren en de kwaliteit ervan te verbeteren, kan Ronspot gegevens verzamelen van Wi-Fi-verbindingen. Het belangrijkste doel van deze gegevensverzameling is te bevestigen of de gebruiker de gereserveerde faciliteit, zoals een bureau of een parkeerplaats, daadwerkelijk heeft gebruikt.
Om deze functie in te schakelen, moeten de locatiediensten op het apparaat van de gebruiker geactiveerd zijn. Dit is nodig om nauwkeurig te bepalen hoe dicht het apparaat zich bij het Wi-Fi-netwerk bevindt en om te garanderen dat de gebruiker toegang heeft gehad tot de toegewezen faciliteit. De via Wi-Fi verzamelde gegevens worden uitsluitend gebruikt voor operationele doeleinden en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
Houd er rekening mee dat er geen persoonlijk identificeerbare informatie met derden wordt gedeeld en dat de Wi-Fi-gegevens uitsluitend worden gebruikt voor het leveren van de diensten van Ronspot.
3.1.2 Gebruik van ANPR-camera’s
Ronspot kan automatische kentekenherkenningscamera’s (ANPR) gebruiken om kentekengegevens van voertuigen vast te leggen, met als doel parkeeroplossingen te bieden, de toegang te beheren en het gebruik van parkeerplaatsen bij te houden. Het ANPR-systeem scant uitsluitend het kenteken van het voertuig en legt geen beelden vast van het voertuig of de bestuurder. Er wordt geen persoonlijk identificeerbare informatie, zoals afbeeldingen van de bestuurder of andere delen van het voertuig, opgeslagen of gebruikt.
Alle ANPR-gegevens worden verwerkt in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Er wordt geen persoonlijk identificeerbare informatie met derden gedeeld, en de verzamelde gegevens worden uitsluitend gebruikt voor operationele doeleinden die verband houden met de diensten die wij aanbieden.
3.2 Hoe we uw informatie gebruiken
Wij gebruiken uw informatie om:
- Onze Dienst te leveren en te personaliseren.
- Reserveringsbeheer en andere functionaliteiten mogelijk te maken.
- Met u te communiceren over updates of relevante meldingen.
- Onze Dienst te monitoren en verbeteren met behulp van analyses.
3.3 Bewaring van gegevens
- Persoonlijk identificeerbare informatie (bijv. naam, e-mail, kenteken) wordt binnen 90 dagen na het verwijderen van het account verwijderd.
- Niet-persoonlijk identificeerbare informatie (bijv. geaggregeerde analytische gegevens) kan voor onbepaalde tijd worden bewaard.
3.4 Delen van gegevens
Wij verkopen of delen uw persoonlijke gegevens niet met derden, behalve in de volgende gevallen:
- Met uw werkgever, zoals vereist voor de werking van de Dienst.
- Met overheidsinstanties wanneer dit wettelijk verplicht is.
Wij staan derden niet toe om via onze Dienst gegevens te verzamelen voor gerichte advertenties.
3.5 Uw rechten
U hebt het recht om:
- Toegang te krijgen tot de persoonlijke gegevens die wij over u hebben.
- Correctie of verwijdering van uw gegevens aan te vragen.
- Uw toestemming voor gegevensverwerking op elk moment in te trekken.
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via dpo@ronspotflexwork.com.
3.6 Beveiligingsmaatregelen
Wij nemen redelijke maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging of openbaarmaking. Geen enkel systeem is echter volledig veilig, en wij kunnen absolute gegevensbeveiliging niet garanderen.
3.7 Opslag en verwerking van gegevens
Alle informatie wordt opgeslagen en verwerkt op servers binnen de Europese Unie, in overeenstemming met de AVG en andere toepasselijke regelgeving.
4. Wijzigingen in dit beleid
Dit beleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt. Bij belangrijke wijzigingen zullen wij u via e-mail, pushmelding of sms op de hoogte stellen en een prominente melding plaatsen op onze website of applicatie. Dit beleid is voor het laatst bijgewerkt op 4 april 2025.
5. Neem contact met ons op
Als u vragen of opmerkingen hebt over deze voorwaarden of ons privacybeleid, neem dan contact met ons op via dpo@ronspotflexwork.com.
Door gebruik te maken van Ronspot erkent u dat u deze Gebruiksvoorwaarden en dit Privacybeleid hebt gelezen, begrepen en geaccepteerd.