Podmínky použití a Zásady ochrany osobních údajů pro SaaS rezervační řešení Ronspot


1. Úvod

Vítejte v Ronspotu! Tento dokument stanovuje podmínky použití a zásady ochrany osobních údajů pro uživatele SaaS rezervačního řešení Ronspot („Služba“). Přístupem nebo používáním naší Služby souhlasíte s těmito podmínkami a uznáváte naše postupy týkající se shromažďování, používání a ochrany vašich údajů.


2. Podmínky použití

2.1 Přístup a použití

Přístup ke Službě Ronspot je omezen na oprávněné uživatele a musí být využíván výhradně k určenému účelu. Neoprávněný přístup nebo zneužití Služby může mít za následek právní kroky.

2.2 Odpovědnost za účet

Jste odpovědní za uchování důvěrnosti vašich přihlašovacích údajů a za všechny aktivity prováděné pod vaším účtem. Pokud máte podezření na neoprávněný přístup k vašemu účtu, okamžitě nás informujte.

2.3 Zakázané aktivity

Souhlasíte, že nebudete:

  • Používat Službu k nezákonným účelům.
  • Narušovat funkčnost Služby.
  • Pokoušet se o přístup ke zdrojovému kódu nebo o získání vlastnických informací.
  • Sdílet nebo předávat své přihlašovací údaje neoprávněným třetím stranám.

2.4 Změny ve Službě

Vyhrazujeme si právo upravit, pozastavit nebo ukončit Službu nebo její část dle našeho uvážení a bez předchozího upozornění.

2.5 Ukončení

Vyhrazujeme si právo pozastavit nebo ukončit váš přístup ke Službě, pokud porušíte tyto podmínky nebo se zapojíte do zakázaných aktivit.


3. Zásady ochrany osobních údajů

3.1 Informace, které shromažďujeme

Shromažďujeme následující informace za účelem poskytování a zlepšování naší Služby:

Osobní údaje

  • Jméno
  • Pracovní emailová adresa
  • Registrační číslo vozidla

Informace o zařízení

  • Typ mobilního zařízení
  • Typ prohlížeče
  • IP adresa

Údaje o použití

  • Navštívené stránky
  • Prováděné akce (např. provedené rezervace)
  • Agregovaná data přes Google Analytics

Neposkytujeme přesné geografické údaje o poloze.

3.1.1 Sběr Wi-Fi dat

Abychom mohli provozovat a zlepšit kvalitu našich služeb, může Ronspot sbírat data z Wi-Fi připojení. Hlavním účelem tohoto sběru dat je potvrdit, zda uživatel skutečně využil zdroj, který si rezervoval, například pracovní stůl nebo parkovací místo.

Pro aktivaci této funkce musí být na uživatelově zařízení aktivovány služby určování polohy. To je nezbytné k tomu, aby bylo možné přesně určit, jak blízko je zařízení k Wi-Fi síti, a zajistit, že uživatel přistoupil k určenému zdroji. Data shromážděná prostřednictvím Wi-Fi se používají výhradně pro operační účely a v souladu s platnými zákony o ochraně osobních údajů.

Vezměte prosím na vědomí, že žádné osobně identifikovatelné informace nejsou sdíleny s třetími stranami a Wi-Fi data budou použita pouze k poskytování služeb Ronspot.

3.1.2 Použití kamer ANPR

Ronspot může používat kamery pro automatické rozpoznávání poznávacích značek (ANPR) k zachycení údajů o registračních značkách vozidel za účelem poskytování parkovacích řešení, správy přístupu a sledování využívání parkovacích míst. Systém ANPR skenuje pouze registrační číslo vozidla a nezachycuje žádné obrázky vozidla nebo jeho řidiče. Nejsou uchovávány ani používány žádné osobní údaje, jako jsou obrázky řidiče nebo jiných částí vozidla.

Všechna data ANPR jsou zpracovávána v souladu s platnými zákony o ochraně osobních údajů. Žádné osobně identifikovatelné informace nejsou sdíleny s třetími stranami a shromážděná data jsou používána výhradně pro operační účely související s námi poskytovanými službami.

3.2 Jak používáme vaše informace

Vaše údaje používáme k následujícím účelům:

  • Poskytování a personalizace naší Služby.
  • Umožnění správy rezervací a dalších funkcí.
  • Komunikace s vámi ohledně aktualizací nebo relevantních oznámení.
  • Monitorování a zlepšování naší Služby prostřednictvím analýz.

3.3 Uchovávání údajů

  • Osobně identifikovatelné údaje (např. jméno, email, registrační číslo vozidla) jsou odstraněny do 90 dnů po zrušení účtu.
  • Neosobně identifikovatelné údaje (např. agregovaná analytická data) mohou být uchovávány na neurčito.

3.4 Sdílení údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nesdílíme s třetími stranami, s výjimkou následujících případů:

  • S vaším zaměstnavatelem, pokud to vyžaduje provoz Služby.
  • S vládními orgány, pokud to vyžaduje zákon.

Nepovolujeme třetím stranám shromažďovat prostřednictvím naší Služby údaje za účelem cílené reklamy.

3.5 Vaše práva

Máte právo:

  • Získat přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme.
  • Požadovat opravu nebo vymazání vašich údajů.
  • Kdykoli odvolat svůj souhlas se zpracováním údajů.

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na adrese dpo@ronspotflexwork.com.

3.6 Bezpečnostní opatření

Podnikáme přiměřené kroky k ochraně vašich údajů před neoprávněným přístupem, úpravami nebo zveřejněním. Žádný systém však není zcela bezpečný, a proto nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost údajů.

3.7 Ukládání a zpracování údajů

Všechny informace jsou ukládány a zpracovávány na serverech umístěných v Evropské unii, v souladu s GDPR a dalšími platnými předpisy.


4. Změny těchto zásad

Tyto zásady mohou být čas od času aktualizovány. Pokud budou provedeny významné změny, upozorníme vás prostřednictvím emailu, push oznámení nebo textové zprávy a zveřejníme výrazné oznámení na našich webových stránkách nebo aplikaci. Tyto zásady byly naposledy aktualizovány dne 4. dubna 2025.


5. Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli dotazy nebo připomínky ohledně těchto podmínek nebo našich zásad ochrany osobních údajů, kontaktujte nás na adrese dpo@ronspotflexwork.com.

Používáním Ronspotu potvrzujete, že jste si přečetli, porozuměli a souhlasíte s těmito Podmínkami použití a Zásadami ochrany osobních údajů.