Como el articulo ‘Una de cada cuatro personas trabaja desde casa permanentemente’ (telegraph.co.uk) relata, las empresas planean cambios continuos en los modelos de empleo incluso después de que la pandemia haya terminado, ya que el trabajo flexible se vuelve algo común.
Esto cambiará la forma de pensamiento de los managers encargados de contratar personal. ¿Se adaptan a esta nueva forma de trabajar a largo plazo o de forma permanente? Aunque hay otra forma, combinar estos dos sistemas y trabajar desde casa y desde la oficina, en función de la necesidad de los empleados y del porcentaje que consideren los directivos, por ejemplo el 40% trabajando desde casa y el 60% trabajando desde la oficina.
Para 2025, de acuerdo con «Future of Workforce Pulse» de Upwork, un aumento del 87% de las personas a partir de ahora trabajará desde casa después de la pandemia. La mayoría de las veces, implementar el teletrabajo implica dudas, inquietudes e incertidumbres. Sobre la duración de este, que debe ser programado y renovado si es necesario. Los gastos de actividad son otra preocupación recurrente. La mayoría de las empresas no pagan ningún costo por los suministros; algunos pagan un pequeño suplemento. Esta decisión debe ser acordada entre la empresa y el trabajador.
Cómo incrementar la productividad en el teletrabajo
1 – Motiva a tu equipo
Crea nuevos puntos de contacto entre profesionales que normalmente no trabajan juntos. Ya no hay que mantener la distancia física trabajando desde casa. Tampoco es necesario desplazarse para consultar algo a tu compañero o mánager. Cada persona está a un solo click. Todos hemos desarrollado capacidades completas para trabajar de forma remota después de un año encerrados. ¿Por qué no tomarse un tiempo para formar el mejor equipo para cada proyecto y disolverlo cuando esté terminado?
2 – Cambia la estructura
Implemente nuevos procesos de trabajo más ágiles y desarrolle nuevas jerarquías internas que permitan a sus colaboradores trabajar en equipo, interconectados y empoderados. Para aumentar la creatividad en su organización, debe otorgar a sus equipos mayor libertad y responsabilidad en igual medida. Un entorno de trabajo virtual no significa que debamos tener un control estricto de lo que sucede.
3 – Simpatiza para que fluya la creatividad
Muestra interés más que nunca en que motiva y preocupa a tus empleados a nivel personal y no solo profesionalmente. Hemos perdido el contacto físico pero, por otro lado, hemos adquirido más conocimiento sobre sus vidas: visitamos virtualmente sus hogares a través de videollamadas y comenzamos conversaciones personales que tal vez no se hubiesen producido en la oficina. Esto no significa que no necesitemos el contacto físico. Sin embargo, la tecnología nos permite explorar otras formas de relacionarnos. Y una persona que se siente acompañada y escuchada se convierte en un individuo que puede crear con libertad y seguridad.
4 – Cultura empresarial
Uno de los grandes retos que las empresas afrontan hoy en día es el riesgo de la disolución de su cultura empresarial debido al teletrabajo. En otras palabras, haz que tu equipo se sienta autónomo ya que trabaja desde casa. Investigaciones recientes de la Universidad del Sur de California respaldan que una de las mayores preocupaciones de una persona que trabaja de forma remota es la sensación de estar profesionalmente aislada, desconectada de la empresa y sus compañeros, y sentirse sin información necesaria a la que accedería si fuera la oficina.
Por otro lado, sin reuniones cara a cara, los gerentes pueden perder la capacidad de identificar síntomas de agotamiento o detectar fallos en sus equipos. Por eso, en entornos creativos es especialmente importante generar actividades transgeneracionales y comunicativas. Si estas iniciativas, llamadas “virtual watercoolers”, están vinculadas a la salud y el bienestar emocional, mucho mejor.
Una persona conectada con sus compañeros está mucho más motivada y refuerza su creatividad y resilencia.
5 – Coordinar
No hay más fronteras entre la oficina y el hogar porque cada hogar se ha convertido en una oficina, es importante establecer nuevas pautas para los procesos de trabajo. El espacio ha cambiado y, por tanto, la dimensión del tiempo.
El espacio ya no se comparte durante ocho horas seguidas con los compañeros de trabajo en una oficina, sino también con nuestra pareja, hijos, mascota o repartidores que llaman a la puerta. La superposición de roles en casa distorsiona los ritmos.
Por eso es importante saber jugar sincronizado. Lograr la máxima sincronicidad significa ser flexible para cancelar o posponer una reunión cuando ocurre algo inesperado en una casa. Pero si la tecnología aporta algo nuevo es la posibilidad de trabajar sincronizado gracias a herramientas de trabajo en la nube, descargar documentos y/o contenidos audiovisuales para visualizarlos cuando sea más conveniente.
En definitiva, se trata de que el grupo pueda trabajar de forma sincronizada considerando los momentos de asincronía de cada individuo.
Combinar trabajar desde casa e ir a la oficina: Flexwork
Una encuesta realizada por Chris Herd (fundador y CEO de Firstbase) a más de 2000 empresas reveló que las empresas reducirán su espacio de ofina entre un 50-70% y permitirán a cada empleado trabajar desde casa de 2-4 días a la semana e ir a la oficina 1 ó 2 días. En Ronspot lo llamamos Flexwork: Los días de oficina en casa y los espacios de coworking ya son una parte integral de la cultura corporativa en muchas empresas. Parte del tiempo de trabajo semanal se realiza en casa. En los días de oficina, trabajan en un lugar que pueden utilizar otros cuando están ausentes. Esto ahorra costos y aumenta la responsabilidad personal y la eficiencia de los empleados.
Alguna de las ventajas que aportará a tu empresa son:
- Fomenta la conciliación: la libertad de elegir las horas de trabajo y la distribución de las mismas, permitiendo a los trabajadores adaptar su horario de trabajo a sus necesidades diarias. Esto puede ser muy importante para su organización y para conseguir que sus empleados valoren mucho más su trabajo.
- Mejora la productividad: Ya dimos algunos consejos para aumentar la productividad cuando se trabaja desde casa, pero las empresas que apuestan por flexwork suelen tener trabajadores más activos, menos estresados y más motivados, en consecuencia, más productivos. Para que te hagas una idea, el teletrabajo aumenta la productividad de los empleados en aproximadamente un 15%.
- Reduce los gastos de viaje: los empleados no tendrán que invertir grandes cantidades de dinero para desplazarse a su lugar de trabajo, ya que con flexwork no necesitan desplazarse todos los días; Además, el trabajo flexible es un importante ahorro de tiempo y dinero.
Estas son solo algunas de las ventajas de flexwork, para saber más, lea nuestro artículo al respecto: Flexwork: New Year, New Way of Working!
¿Puede flexwork mejorar la productividad de tu equipo?
Parece que la mayoría de las organizaciones acabarán adoptando un modelo de trabajo flexible (flexwork). Así lo destaca el nuevo informe del Capgemini Research Institute ‘El futuro del trabajo: de remoto a flexible, según el cual, si las empresas quieren seguir los beneficios del trabajo a distancia y poder satisfacer las expectativas de los empleados, tienen la obligación de encontrar el modelo adecuado para un enfoque más equilibrado.
Específicamente, el estudio de Capgemini revela que el 63% de las empresas experimentaron un aumento en la productividad de los trabajadores durante el tercer trimestre de 2020 gracias a la reducción de los tiempos de viaje, los horarios de trabajo flexibles y la adopción de herramientas de comunicación.
También revela que en los próximos dos o tres años, tres de cada diez empresas esperan que más del 70% de sus empleados trabajen de forma remota, en comparación con solo el 10% antes del COVID-19, y el 48% de las organizaciones calcula que su espacio total de oficina debe reducirse en al menos un 10%.
Además, alrededor del 45% de los empleados esperan pasar tres días o más a la semana trabajando desde ubicaciones remotas en el futuro, lo que indica una tendencia en rápido aumento para los lugares de trabajo flexibles.
Apoyo, conexión y confianza, claves para cambiar a un modelo flexwork. Tanto las limitaciones de los puestos de trabajo totalmente remotos como la posibilidad de un futuro basado en un modelo flexible, logrando un equilibrio entre los modelos de trabajo desde casa y de oficina, tendrán como objetivo diferenciar la empresa y generar valor para sus empleados.
Las organizaciones deben encontrar el equilibrio adecuado para un enfoque de trabajo flexible, y los gerentes tienen la tarea de cuestionar las estructuras existentes, reinventar la efectividad de los modelos operativos y derribar barreras entre diferentes equipos y muros entre departamentos.
